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Formazione in aula per utenti dell'applicativo vtiger. La formazione si rivolge a piccoli gruppi di persone (non più di 6), che sono gli "utilizzatori finali" del sistema vtiger. La formazione avviene, a seconda degli accordi, o presso la sede del cliente o presso strutture didattiche messe a disposizione da vtigersolutions. La durata tipica del training per questo profilo comprende due sessioni di 4 ore ciascuna.
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Nel processo di implementazione di soluzioni CRM/BPM di vtigersolutions la formazione degli utenti corrisponde allo step 6.
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